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關于調整燃氣服務的通告

2020年02月04日

尊敬的礦區燃氣用戶:

新年好!江西省已啟動重大突發公共衛生事件一級響應。為響應政府做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,盡可能切斷病毒傳播途徑,維護公共衛生安全。豐城港華將在210日之前,對現有燃氣業務進行暫時性調整,以達到預防性減少人員流動,避免人員交叉感染的目的。相關業務調整內容如下:

一、 210日之前,豐城港華將暫停現場繳費業務,在此期間,如用戶有繳費需求,可通過港華交易寶或銀行代扣等渠道進行繳費。如有IC卡等用戶急需充值用氣,可撥打我公司熱線電話0795-6430205查詢業務,或至我公司上塘站點(老瓦斯工區)門衛處咨詢。

二:在政府部門對疫情防控工作下達新的指示之前,豐城港華將暫時停止部分上門服務和銷售業務,包括:管道燃氣報裝/改裝/移裝等燃氣配套工程服務,管道燃氣通氣點火/燃氣設施安全檢查等上門服務,燃氣灶具銷售和安裝等銷售業務。暫停的相關業務將根據政府抗擊疫情的工作進度,于210日后再行調整。

三:為響應政府對疫情工作期間保障基本民生的要求。保障廣大用戶的生活用氣需求,我公司將繼續平穩保障燃氣供氣業務,同時為妥善的維護廣大用戶的生命財產安全,我公司將繼續保持燃氣搶修搶險服務。為杜絕人員交叉感染現象的出現,上門搶修人員將提前檢測體溫,并全程佩戴口罩,請廣大用戶監督執行。如用戶有相關服務需求,或對服務人員有任何意見。均可致電我公司客戶服務熱線電話0795-6430205

以上業務調整將于即時起生效執行,敬請廣大用戶監督和諒解。

      

               豐城港華燃氣有限公司

                                         202023

上一條:關于調整燃氣服務的通告(續)

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